Secretarias de la Universidad recibieron capacitación sobre empoderamiento de marca
La Facultad de Ciencias Empresariales, por intermedio de los docentes Oswaldo Barrientos Cuellar y Ledy Torcoroma Gómez, capacitaron el pasado 27 de marzo, al equipo de Servicio al Cliente de la Universidad de San Buenaventura Medellín.
La charla, que se orientó sobre el empoderamiento de la marca y el relacionamiento con los clientes, contó con la asistencia de las secretarias de Bello y San Benito.
A propósito de la experiencia, Yaleny Pestaña Palacio, secretaria de la Facultad de Derecho, comentó: "Es importantísimo mantenernos al tanto de las nuevas experiencias de servicio y ver cómo incorporarlas a nuestras actividades cotidianas. Le agradecemos a la Universidad por este tipo de espacios y esperamos que se sigan estimulando para el mejoramiento de nuestros procesos".
Fuente: Facultad de Ciencias Empresariales