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Contamos con un nuevo canal de comunicación
En la Universidad de San Buenaventura Medellín contamos con un nuevo canal de comunicación, que se pone a disposición de la comunidad en general, se trata del servicio WhatsApp Institucional a través del número 323 483 19 96, administrada por la Unidad de Comunicaciones y Mercadeo.
Además de poder comunicarse por esta línea directamente desde el celular, también se puede acceder a ella a través del símbolo de WhatsApp ubicado en la esquina inferior izquierda del sitio web de la Universidad. Por medio de dicha línea no se atenderán llamadas telefónicas.
Horario de atención:
- Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (jornada continua).
- Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m. (jornada continua).
Modalidades del servicio:
- Asesoría en línea inmediata: se presta en tiempo real en los horarios que la Universidad tiene establecidos.
- Asesoría referida: se presta en horarios diferentes a los de la Universidad, el usuario tiene la opción de dejar un mensaje y éste se responderá en las próximas 72 horas.
Las consultas que se atienden en el servicio están relacionadas exclusivamente con los recursos y servicios de la Universidad de San Buenaventura Medellín, entre estos están:
- Información sobre inscripciones
- Información de programas académicos
- Información de Cátedras Abiertas
- Información sobre ceremonias de graduación
- Información sobre eventos académicos y culturales
- Contacto con áreas administrativas
- Horarios de la Universidad y sus dependencias
Fuente: Unidad de Comunicaciones y Mercadeo